Как бизнес справляется с коронакризисом: 5 историй крупных компаний

Ищите компании с широкими взглядами

Работодатели часто ищут кандидатов с навыками, которые не привязаны к конкретной работе: лидерством, умением решать проблемы и адаптироваться. . Иногда интерес и опыт за пределами сферы деятельности компании они оценивают выше, чем профессиональные навыки.

Например, Virgin Group, одни из пионеров частного космического туризма. Ричард Брэнсон уверен, что личность кандидата и способность быть «на одной волне» с командой — самые важные качества. «Я никогда не сужу о людях по их образованию и квалификации

Первое, на что мы обращаем внимание в Virgin при найме новых сотрудников — их индивидуальность, которая всегда побеждает книжный ум или специфические рабочие навыки — последним всегда можно научиться», — считает Ричард

Если вы решили сменить направление своей карьеры, запаситесь терпением и упорством — следуйте этим простым стратегиям, и у вас всё получится.

К чему готовиться предпринимателям?

Итак, в экономике уже отчетливо виден кризис, в обозримом будущем он не закончится, а помощь государства не сможет решить всех проблем малого бизнеса. Что же делать сейчас тем, кто еще не закрылся и надеется наверстать упущенное после снятия ограничений?

Эксперты дали нам сразу несколько важных советов с учетом основных направлений – расходов, клиентов, конкуренции и т.д. Вот основное, о чем они рассказали:

постоянные клиенты очень важны, поэтому при возобновлении работы их можно как-то об этом оповестить. При возможности – попробовать переманить клиентов от своих конкурентов, которые будут не такими быстрыми. Вообще сейчас многие компании закроются, поэтому передел рынка неизбежен;
сократить расходы

Кто-то советует «отрезать» все неважное, а все, что можно – перевести на аутсорсинг;
пересмотреть бизнес-процессы в сторону максимального роста производительности. В новой реальности нужны будут новые подходы, и думать о них нужно уже сейчас;
если есть возможности – смотреть в сторону инвестиций

Как ни странно, кризис – лучшее время для новых проектов: нет недостатка в специалистах, строительные работы и оборудование стоят дешевле, сфера услуг тоже склоняется в сторону покупателя.

Говоря проще, нужно как минимум понимать свое фактическое положение и попытаться составить финансовый план хотя бы на ближайшее будущее. Рынок и потребители после пандемии будут уже не теми, что раньше – и это нужно обязательно учитывать. Кроме того, строить финансовую модель лучше в разных сценариях – если спрос восстановится быстро или если спад окажется долгим.

Отдельно стоит упомянуть организацию работы. Многие считают, что пандемия и карантин перестроили рабочие процессы в пользу удаленной занятости – и теперь работодатели будут чаще склоняться в эту сторону. Но удаленная работа, как пишут многие, это очень сложно и не очень эффективно в большинстве ситуаций – и относиться к ней нужно настороженно.

Резюмируя, можно назвать пандемию большой перезагрузкой для малого и среднего бизнеса. Ее могут пережить только те компании, которые смогли адаптироваться под новые реалии и делали для этого все возможное, и после пандемии они окажутся сильнее и устойчивее, чем до нее.

Неравенство внутри стран и между странами

Скорее всего, текущий кризис сильно увеличит неравенство и внутри страны, и между странами. Ограничения гораздо больше бьют по бедным слоям, потому что они зарабатывают меньше. Образованные люди с интернетом могут позволить себе работать дистанционно и продолжать зарабатывать даже в таких условиях. Если вы богатый человек, у вас есть подушка безопасности, которая позволяет вам спокойно, достаточно комфортно пережить временные ограничения и после отмены всех этих мер продолжить жизнь, как ни в чем не бывало. В отличие от бедных, которые реально поставлены на грань выживания. Это внутри страны приводит к очень сильному расслоению.

Мы ожидаем, что будет очень сильное расслоение и между странами. Например, США — в очень привилегированной позиции. Они могут брать в долг практически под нулевой процент достаточное количество средств и тратить, сколько им надо для спасения своей экономики. А у стран типа Италии или Испании уже большие проблемы. Поскольку у них и так долг около 100% или более процентов ВВП, они не могут брать больше в долг, а тратить должны. Единственное, на что они надеются и, судя по наметившимся тенденциям, получат, — это солидарная помощь от других стран Европы, которые помогут им в долг получить эти деньги.

А посмотрите на развивающиеся страны! Например, на латиноамериканские страны. У них, во-первых, те же самые проблемы: они должны вводить ограничения. Во-вторых, очень большой долг. В-третьих, у них нет никаких соседей на севере, которые им одолжат деньги. У них нет возможности самим делать эти траты. Единственная их надежда — это международные организации, такие как МВФ, Всемирный банк и т. д. Но именно потому, что это мировой кризис и у всех стран одновременно возникает эта потребность, денег МВФ и Всемирного банка на это не хватит.

Тут очень циничный выбор: либо экономика уйдет в депрессию, либо они отменят эти меры и заплатят человеческими жизнями за экономическую невозможность борьбы с кризисом. И это очень опасные, на самом деле, последствия.

Капитализм останется, поскольку пока мы — человечество — ничего лучше не придумали. Все, что пробовали, не сработало. Но вот чего бы я ожидал, так это увеличения роли государства в области здравоохранения и социального страхования. Неслучайно сейчас стали так активно говорить о безусловном базовом доходе.

Я не верю в возможность абсолютно безусловного базового дохода, когда все жители получают одинаковую сумму — это ни одна налоговая система не потянет. Да и зачем миллионерам давать деньги? Но вот система, задающая уровень доходов, ниже которого люди не должны падать вне зависимости от обстоятельств, скорее всего, появится. Как минимум к ней будет сделан шаг, увеличится роль государства в социальной поддержке.

Посещать обучающие курсы, тренинги, семинары

В современных крупных компаниях огромное внимание уделяется обучению сотрудников. Начальство специально приглашает преподавателей и консультантов, которые проводят семинары, тренинги для персонала

Зачастую посещение таких мероприятий не является обязательным, однако тех, кто отправляется прослушать лекцию или закончить курсы по собственному желанию, сразу отмечает управленец. Интерес к новинкам в профессиональной сфере, желание развиваться и совершенствоваться ценится в любой организации. Для чего нужны тренинги и семинары:

Получение новых знаний в профессиональной сфере;
Изучение инструментов, позволяющих повысить результативность работы;
Знакомство с новыми программными продуктами;
Совершенствование существующих навыков;
Поддержание командного духа;
Повышение уровня интеллектуального, профессионального развития.

Занятия, которые организовывает фирма, зачастую имеют узкую направленность. Дополнительно не помешает пройти курсы иностранных языков, изучить аспекты маркетинга и интернет продвижения, ознакомиться с принципами бухгалтерского учета или правилами заполнения официальных документов. Всесторонне развитый сотрудник всегда необходим руководству.

Самые высокооплачиваемые профессии

Современный рынок труда характеризуется высокой скоростью изменений, ранее востребованные профессии теряют свои позиции и на смену им приходят новые, которые не входили в топ рейтинга еще несколько лет назад. Это связано с постоянным совершенствованием технологий, развитием науки и общества.

На сегодняшний день выделяют ряд самых высокооплачиваемых сфер деятельности в мире:

Пилотирование

Пилотирование самолета требует высокого уровня подготовки и несет за собой огромную ответственность за жизнь других людей, поэтому данная профессия является высокооплачиваемой и обладает набором высоких требований для ее получения.

Хирургия и анестезиология

Востребованность врачей на рынке присутствовала всегда, а отрасль хирургии не потеряет свою значимость и перспективность и в ближайшем будущем. Основной сложностью освоения профессии хирурга является длительность обучения (порядка 10 лет). Еще одной высокодоходной специальностью из области врачебного дела является профессия анестезиолога, который обеспечивает поддержание жизненно важных функций организма во время проведения операций.

Стоматология

Спрос на врачей-стоматологов является крайне высоким, как и в целом спроси на стоматологические услуги, который существенно превышает предложение, существующее на рынке данных медицинских услуг, поэтому данная сфера отличается высоким доходом специалистов.

Менеджмент топ уровня

Топ-менеджеры являются ключевыми фигурами в деятельности компаний, отвечающими за принятие важных решений, влияющих на судьбу организации и ее сотрудников, высокий уровень ответственности подкрепляется высоким уровнем оплаты труда управленцев высшего звена организации.

Аналитика в области маркетинга и рынка

Успешность и эффективность стратегии поведения компаний на современных рынках в условии огромной конкуренции и огромного количества данных и информации приводит к росту востребованности специалистов по анализу рынков, способных обработать большой объем информации о состоянии рынка, и разрабатывать стратегии развития на основании собранных данных и выявленных тенденций.

Программирование, защита информации и данных, администрирование сетей, разработка игр и приложений — сфера, которая остро нуждается в специалистах и разработчиках, такой высокий спрос означает и высокий уровень оплаты труда для данных профессий.

Генная инженерия

Использование генных технологий в сельском хозяйстве, позволяющих обеспечивать растущие потребности населения в продуктах питания обеспечивает спрос на специалистов в области селекционной работы и генной инженерии, а оплата труда таких специалистов за границей является достаточно высокой.

Юриспруденция

Данная область деятельности является высокооплачиваемой за границей, особенно доходной специализацией на текущий момент является корпоративное право.

Область рекламных услуг относится к высокооплачиваемым сферам деятельности, так как обеспечивает продвижение продукта на рынок и увеличение продаж, от чего зависит эффективность всей организации в целом.

Последние две сферы деятельности по уровню расположения в рейтинге доходности в России несколько отличаются от западных рейтингов, но и на российском рынке в ряде крупных организаций высококлассные юристы и специалисты по маркетингу и рекламе имеют высокий уровень дохода.

Общие советы и рекомендации для соискателей без опыта

Есть легенда, что известный дизайнер открыл студию, когда у него не было ни одного заказчика. Он сам придумывал несуществующие фирмы и вместе с сотрудниками разрабатывал сайты для них. Нет опыта? Начните создавать его сами! Копите портфолио, делайте бесплатные заказы за отзыв, стажируйтесь и практикуйтесь.

В современном мире ценность приобретают софт скиллз – гибкие навыки, которые приобретаются и применяются где угодно. Особенно значимыми стали умения самообучаться, действовать в ситуации неопределенности, гибко менять направление развития. Тот, кто сумеет продемонстрировать такие навыки, будет привлекателен в глазах работодателей и без опыта работы.

Специалисту нужно откликнуться на 3 вакансии и сходить на 2 собеседования. Начинающему придется написать 40+ писем и пройти 10+ интервью. Как устроиться на работу без опыта работы? Быть упорным! Терпение и труд = успех.

Прогнозы развития рынка труда говорят о том, что будущее – за мультиворкерами (специалистами в двух и более областях). Поэтому при наличии опыта в другой сфере можно найти вариант «смежный», объединяющий «старую» работу и желаемую. Такие вакансии как «электрик-дизайнер» или «программист-искусствовед» уже не фантастика

Поэтому опыт в другой сфере – не всегда минус, часто это – громадное преимущество.

Важно разделять свои планы на «здесь и сейчас» и «перспективу». Да, все начинают с рядового

Но «стартовая позиция» (может быть – не очень денежная и престижная, не в лучшей фирме), на которой находится новичок – это не отказ от мечты и подавление амбиций, а необходимая ступень в развитии. Такая установка поможет вам устроиться на работу без опыта работы.

Чего нельзя делать?

Обманывать в резюме и на собеседовании.
Быть пассивным в поиске первой работы (или смене профиля).
Отправлять пустые резюме или варианты типа «последние годы обучался без возможности трудоустройства». Это одна из причин, почему работодатели не отвечают на резюме.
Приступать к поиску первой работы без анализа желаемой сферы и четких профессиональных планов.
Отказываться от мечты из страха, что «без опыта не берут».

Медицина: новый график работы и больше сотрудников колл-центра

В начале октября американская компания маркетинговых исследований Nielsen опубликовала материал о том, как изменился потребительский спрос в разных странах. Шесть основных поведенческих паттернов в период развития коронавируса выглядят так:

Осознанная покупка товаров для здоровья.

Реактивная стадия заботы о здоровье.

Закупка впрок.

Подготовка к карантину.

Карантин.

Привычная жизнь по новым правилам.

Первые месяцы пандемии исследователи характеризуют повышенной тревогой за здоровье и, как следствие, ростом продаж медикаментов и медицинских приборов. Только с 30 марта по 5 апреля 2020 рост продаж лекарств вырос на 15,5% в сравнении с 2019 годом. В этот период сверхспроса медицинским и фармацевтическим компаниям нужно было справляться с большими нагрузками при условии того, что люди не хотели выходить из дома. В этот период резко возросло количество запросов «онлайн-аптеки».

Определение предпочтений

Перед тем, как искать свое призвание, необходимо оценить силы. Психологи рекомендуют:

вспомнить о детских мечтах;
провести анализ умений и навыков;
оценить будущее окружение на работе;
учесть будущий ритм жизни и время на отдых.

В попытке найти себя вспомните беззаботное время детства. Когда хотелось стать космонавтом, летчиком, продавцом мороженого. Но для 90% людей рациональное зерно, позволяющее определиться с профориентацией, кроется в периоде юношеских мечтаний.

Поэтому отдельно проведите самоанализ. Решите, что и насколько хорошо вы умеете делать. Но важна трезвая оценка, а не стремление приукрасить наличие навыков. Подумайте об окружении, с которым придется общаться по мере выполнения профессиональных обязанностей. И учтите интенсивность ритма жизни и количество свободного времени после смены. Потому что одно дело – быть дальнобойщиком и жить на колесах, а другое – сидеть в офисе с 9 до 17.

А в чем, собственно, сложность?

С выбором профессии желательно определиться еще будучи школьником, ведь от этого зависит, какие выпускные экзамены нужно будет сдавать. А чем раньше ученик сделает выбор, тем больше времени у него останется на подготовку, соответственно, шанс поступить в профильный вуз на бюджетное место будет куда выше, чем у тех, кто привык учить все за одну ночь накануне экзамена.

Согласно определению Большого энциклопедического словаря, профессия – это род трудовой деятельности, который требует определенного уровня подготовки и является источником существования. Но так и хочется добавить, что это не просто источник существования, а еще и вдохновения. Это дело, от которого человек должен получать хороший доход и удовольствие. Согласны?

Но в жизни часто получается иначе, ведь, несмотря на изобилие учебных заведений и различных специальностей, есть определенные факторы, которые сбивают с пути.

Причины неосознанного выбора профессии:

По сути, если не сделать уверенный выбор до поступления в среднее специальное или высшее учебное заведение, то потом к этому вопросу снова придется вернуться, ведь рано или поздно человек понимает, что находится не на своем месте и попросту теряет время, просиживая за лекциями, которые не пригодятся в дальнейшем.

Вот что считает по этому поводу Кирилл Кузнецов, руководитель отдела профориентации ЦТР «Гуманитарные технологии»: «Мало кто имеет четко выстроенную профессиональную траекторию. Этот тренд существует давно, и поэтому мы видим, что многие выпускники не работают по специальности после вуза. Полноценное профессиональное самоопределение часто происходит уже после получения диплома» .

Согласно статистике сайта hh.ru, каждый третий соискатель только частично удовлетворен полученной специальностью и 41% респондентов, имеющих высшее образование, работает не по профилю. Из них 45% считают, что их профессия не поможет хорошо заработать, 30% не видят никаких карьерных перспектив и 24% опрошенных поняли, что ошиблись с выбором специальности.

Представляете, целых 24% респондентов пошли не той дорогой и потеряли свое время! А ведь этого можно избежать, если подойти к выбору профессии более осознанно.

ТОП-5 советов психологов и коучей

Обратите внимание: советы психологов и коучей редко открывают глаза – обычно советуют то, что мы слышали тысячи раз, но чему не придавали особого значения. Смысл рекомендаций заключается в необходимости абстрагироваться от мусорных мыслей и сконцентрироваться на важных вещах. В советах психологов нет «волшебной таблетки», но есть упорядоченность, логика

Вот что говорят специалисты о поиске призвания

В советах психологов нет «волшебной таблетки», но есть упорядоченность, логика. Вот что говорят специалисты о поиске призвания.

1. Используйте свои сильные стороны

Психолог Илона Бонивелл советует выбирать профессию, основываясь на сильных чертах характера, навыках и умениях. Пройдите любой тест по профориентации и отметьте те качества, которые вам действительно свойственны. Когда вы находите их, в голову приходит примерно такая мысль: «Я с удовольствием вовлекаюсь в это, чувствую себя спокойно и уверенно, приобретаю своеобразный азарт, легко использую для достижения поставленной цели». Слабые стороны стоит держать под контролем – нельзя позволять им портить то, чего вы добиваетесь при помощи сильных черт.

2. Делайте то, что хотите

Коуч Барбара Шер и психолог Михаил Лабковский уверены: делать нужно только то, что хочется. А того, чего не хочется, делать не нужно. Но если Барбара считает, что любимое дело нужно просто включать в жизнь, то Михаил уверен в необходимости развиваться именно в привлекающем вас направлении: искать варианты, нестандартные решения и подходы. На нелюбимой работе вы угасаете, теряете азарт и желание. Так невероятно сложно развиваться. Стоит послушать лекции того Лабковского на тему: «Как понять свои желания», выявить их и идти к мечте.

3. Не бойтесь меняться

Психотерапевт Наталья Колмановская убеждена: менять свою жизнь можно и нужно в любом возрасте. Если вы понимаете, что сделали неправильный выбор в юности и сейчас ходите на нелюбимую работу – начинайте заниматься другим. Тем, что вам действительно нравится. Пусть не сразу, пусть постепенно, пусть для этого придется много трудиться и заново учиться профессии, жертвуя сном и благосостоянием. Это актуально для любого возраста – уходите из института, как только осознаете потерю интереса к специальности, меняйте подготовительные курсы, выбирайте новую сферу деятельности.

4. Выбирайте максимум

Коуч и консультант по вопросам карьерного роста Эмили Вапник рекомендует не отказываться от нескольких интересов из-за одного. По ее мнению, «мультипотенциал» человека – мощнейший инструмент в достижении успеха, он придает гибкость, способность к адаптации и генерации новых идей. Эмили рекомендует отходить от шаблонов при поиске призвания – не ориентироваться на общественные установки, доверять своим чувствам и интуиции, не бояться совершить ошибку. Ведь страх перед чем-то новым и нестандартным никогда не сравнится с разочарованием от потраченной впустую жизни.

5. Зрите в корень

Отличную от мнения многих специалистов идею поиска призвания предлагает американский психолог Михай Чиксентмихайи

Он убежден, что искать его вообще не нужно – важно правильно ставить цель, находить возможности для ее реализации, концентрироваться на достижении и постоянно совершенствоваться. По мнению специалиста, любое дело принесет радость, если вы увидите его результаты. Счастье в этом разрезе неразрывно связано с успехом, а переживания всегда вытекают из индивидуального восприятия

Поймите, что вам действительно нужно и выбирайте профессию, которая станет инструментом для достижения этой цели

Счастье в этом разрезе неразрывно связано с успехом, а переживания всегда вытекают из индивидуального восприятия. Поймите, что вам действительно нужно и выбирайте профессию, которая станет инструментом для достижения этой цели.

Booking Holdings (Priceline)

Пережила крах доткомов, а затем сделала ряд весьма успешных приобретений.

Весной 1999 года сервис поиска билетов, гостиниц и аренды автомобилей Priceline.com был звездой быстро развивающегося сектора доткомов. Акции компании торговались по $990. Сервис отличал необычный подход — name-your-own-pricing (англ. «назови свою цену») — покупатель сам устанавливал цену на услугу, а алгоритм подбирал предложения и завершал транзакцию, если сумма была равна или ниже указанной.

В планах компании был выход в такие сопутствующие сферы, как сдача гостиничных номеров и прокат автомобилей, а также в менее смежные, связанные с продажей бензина, бакалейных товаров и предоставлением ипотечных кредитов на жилье.

Как и многие успешные бизнесы конца 1990-х годов, Priceline.com рухнул, когда лопнул пузырь доткомов. Попытки компании выйти за рамки индустрии туризма потерпели неудачу, и конкуренция со стороны других сервисов сократила ее долю на рынке. К осени 2000 года цена акций компании упала ниже $5 за акцию. После 11 сентября и последовавшего за ним спада в туристической отрасли ситуация только ухудшилась.

Но в отличие от многих стартапов того времени, Priceline.com существует и по сей день, известная нам как Booking Holdings.

Фото в тексте: Anutr Yossundara /

Пережить кризисный период помог отказ от непрофильных предприятий и концентрация на сфере туризма. Ее возрождение произойдет позже, благодаря агрессивной глобальной стратегии поглощений.

Вместо того чтобы возлагать надежды на авиакомпании, которые пострадали после 11 сентября, Priceline обратила внимание на отели, которые предлагали более высокую прибыль. Покупка двух платформ бронирования отелей Active Hotels и Booking.com позволила ей выйти на европейский рынок и расширить ассортимент предложений

Сегодня эти сделки считаются одними из крупнейших в туристической индустрии.

Внутри страны компания еще больше расширила свой бизнес, приобретя OpenTable и Kayak.

В какой-то степени первым компонентом возрождения Booking Holdings была здоровая доза терпения. Развитие компании произошло далеко не в одночасье, и ей потребовалось около 14 лет, чтобы цена ее акций превысила максимумы доткомов.

После двух кризисов — краха доткомов и теракта 11 сентября — Priceline сократила расходы и сосредоточилась на выживании. Затем она нашла новые источники дохода, выходя в новые отрасли, которые по-прежнему соответствуют ее основной компетенции — помогать потребителям делать заказы. Первоначальные планы, связанные с продажей топлива и выдачей ипотеки, провалились, но запуск отельного бизнеса принес ей успех.

Агентство интернет-маркетинга: такого духа предпринимательства я давно не видел

Александр Вьюшков, генеральный директор «Лидмашины»Бизнес: агентство интернет-маркетинга «Лидмашина»Регион работы: вся РоссияУслуги: интернет-маркетинг полного цикла для малого и крупного бизнеса

Выручка и спрос. Кризис на нас никак не повлиял. Я думал, будет хуже, чем во время коронавируса, но выручка у нас не упала и не выросла. В пандемию же у нас остановилась примерно половина долгосрочных контрактов — на них приходится около 70% выручки. А сейчас ушла пара клиентов, которые и без спецоперации могли бы уйти.

Если не учитывать нюансы: запрет на рекламу в Гугле, признание Меты* экстремистской организацией, то с прошлой весны ничего не изменилось.

Клиенты. Те клиенты, которые не пострадали от санкций, чувствуют себя хорошо: перестраиваются, открывают новые направления, ищут поставщиков, переходят на другие группы товаров.

А я у всех замечаю предпринимательское настроение: компании перестраиваются, вокруг появляются возможности. Такого духа предпринимательства я давно не видел. В какой-то момент этот дух придушили большими налогами и правилами, с одной стороны, и высокими зарплатами в госсекторе и корпорациях, с другой. А сейчас он будто возрождается, снова становится модно быть предпринимателем.

Сотрудники. Моей задачей было успокоить команду, я это и сделал: напомнил, что это пятый кризис на нашем веку. Были внутренние кризисы, внешние, и мы все их пережили. И этот переживем. Команде сложнее всего было в конце феврале и начале марта, когда поняли, что вся эта история надолго и быстро не закончится. Но сейчас сотрудники уже адаптировались.

Сокращений у нас нет, наоборот, нагрузка выросла и нужно открывать две позиции.

Планы. Новых планов мы не строим, но и от тех, что прописали в декабре, не отказываемся: участвуем в конференциях, запланировали сделать портфолио с кейсами за 11 лет работы и надеемся, что вся эта ситуация скоро закончится.

«Россия делает слишком мало и слишком поздно»

Все говорят о роли государства в сегодняшнем кризисе. Потому что государство, в принципе, может разорвать порочный круг, снизив эффект от падающего спроса, — дать больше денег людям, которые сейчас не зарабатывают своим трудом, потому что им запретили это делать. Или если государство будет давать, например, трансфер владельцу малого предприятия, то этот человек продолжит тратить, и падение спроса будет не такое сильное, и мы не уйдем в эту спускающуюся спираль.

Такой подход работает в каждой из стран, но эффективность гораздо меньше, чем если бы это были скоординированные усилия. Потому что мы живем в мире, где производственные цепочки разбросаны по разным странам. Россия в полной мере ощутила это, потому что самый большой удар сейчас случился у нас за счет падения спроса на нефть, а это происходит потому, что в других странах падает экономическая активность — им не нужна нефть в таких количествах, как раньше. В России из-за этого экономический кризис. Поэтому скоординированность действий сейчас очень важна.

Как минимум в странах G20 мы видим очень активное вмешательство государства. Там примерно можно понять, какой должен быть объем вмешательства. Если экономика падает на 5%, государство должно вложить дополнительные 5% ВВП. Это совершенно неоптимистичный, но реалистичный сценарий.

Некоторые страны планируют внести больше. Во Франции доходит до 15%, по некоторым расчетам — до 20%, если учитывать такие непрямые меры, как гарантия по банковским кредитам и т. д. Объемы очень существенные. Особенно у стран G20. Россия в этом смысле пока немного отстает. Она двигается в том же направлении, принимает похожие меры, как и другие страны. Это помощь малому и среднему бизнесу, индивидуальным предпринимателям, предоставление банковских гарантий — все делается как бы так же, только в гораздо меньших объемах. Этому есть разные административные, политические объяснения, но если ставить диагноз, то Россия делает слишком мало и слишком поздно.

Как найти себя в профессии —способы поиска

Тем, кто мечтает определиться с призванием, необходимо понять простую истину. Быстро найти себя в профессии удается единицам. Поэтому большинству потребуются годы, прежде чем появится достойная работа. Но это можно сделать и быстрее. Если использовать следующие способы поиска профессионального призвания:

самоанализ;
метод проб и ошибок;
консультация с психологом;
пример друзей или знакомых.

Выбирать, чем заниматься в жизни, следует на основе собственных предпочтений. И не забывая про умения и навыки

Но и не нужно акцентировать внимание на зарплате или прочих материальных благах профессии. Потому что если работа не в радость, то получаемые от нее бонусы померкнут на фоне постоянного недовольства

Иногда ответ на вопрос кроется рядом. Когда друзья, родственники, знакомые уже занимаются твоим будущим призванием. Ну а в сложных ситуациях поможет консультация психолога. Поэтому никогда не отказывайтесь от помощи квалифицированного персонала.

Ритейл: видеоконсультации и проекты с партнёрами

Владельцы крупных торговых компаний отмечают, что пандемия помогла увидеть три основных уязвимых места:

Недостаточно развитые технологические мощности: онлайн-гипермаркеты не справлялись с нагрузкой и раз за разом отказывались работать, когда покупатели то и дело добавляли по десять пачек гречек в свои корзины; онлайн-расходы выросли на 30% по сравнению с 13% прошлого года по данным Bazaarvoice.

Сложная структура логистики: покупатель выбирает мобильных и быстрых, поэтому выигрывали те ритейлеры, которые оперативно расширяли зону доставки и нанимали новых курьеров, чтобы справляться с наплывом заказов:

По данным «Яндекс.Взгляда», интерес к доставке продуктов находился на пике в конце марта и начале апреля, в шесть раз превысив средние показатели февраля 2020 года

Отсутствие эффективной системы работы с разными каналами: у торговых компаний не было чёткого распределения нагрузки между сайтом, мобильным приложением и колл-центром.

Проходим обучение

Выяснив реальный спектр задач, поняв, каких скиллов не достаёт и чему стоило бы поучиться для освоения новой профессии, следует трезво оценить свои ресурсы — временны́е и финансовые. Потому что получение дополнительного профессионального образования и переобучение требуют времени, а для взрослого и самостоятельно себя обеспечивающего человека это ещё и денежные затраты. Которые стоит расценивать как инвестицию в себя.

Желая сменить сферу деятельности, важно не обрубать резко связи и прежнюю работу. Смело увольняться с неё без новых предложений допустимо только в тех случаях, когда есть чёткое понимание, что финансовых накоплений хватит на следующие год-полтора

Но если после оплаты учёбы не останется комфортной подушки безопасности, то лучше попытаться встроить обучение в свою текущую жизнь.

Независимо от того, какую сферу мы решили осваивать, нужно помнить, что современный рынок труда ориентирован на специалистов с определённым набором компетенций в конкретной профессиональной области. При этом сегодня HR-специалисты внимательнее относятся к soft skills соискателя, ведь конкретные прикладные навыки человек может освоить за несколько месяцев.

Автомастерская: ковид обошелся гораздо тяжелее

Дария Каменская, хозяйка автомастерской «DashaGarage»Бизнес: автомастерская «DashaGarage»Регион работы: МоскваУслуги: диагностика и ремонт автомобилей, мастер-классы по самостоятельному ремонту

Выручка и спрос. С точки зрения бизнеса ковид обошелся нам гораздо тяжелее, чем нынешний кризис: сейчас мы можем работать, а клиенты — к нам ездить, хотя психологическая ситуация, конечно, тяжелая.

С выручкой и спросом у нас всё неоднозначно. Есть факторы, которые работают на нас, а есть те, что портят картину:

людям страшно и сложно покупать новые машины, поэтому они чинят старые;

клиенты рассматривают замену запчастей как инвестицию;

многие чинят и меняют то, что давно откладывали;

цены на запчасти растут;

но накручивать еще 30% себе на запчастях, которые и так стали золотыми, у меня рука не поднимается;

не получается также быстро поднимать цены на услуги.

В итоге спрос стабильный: примерно такой же как обычно в феврале и марте.

С расходниками тоже неоднозначно. Хоть запчасти некоторых фирм начали пропадать, это всё решаемо: дядюшка Ляо нас не бросит. К тому же уже появляются варианты, например, предложения по доставке запчастей из Армении.

Управленческие решения. На мне сказывается общая тревожность и страх за будущее, но для сотрудников я должна быть уверенной и позитивной. И первое время было не очень легко держаться, но потом выработалась стратегия. Например, я запретила обсуждать политику, смотреть и читать новости на работе, и прошу клиентов также соблюдать эти правила.

Сотрудники. С сотрудниками проще: у нас пролетарская прослойка, никто особо не рефлексирует, хотя общая тревожность чувствуется. К счастью, все тревоги можно компенсировать ударным трудом.

Сокращений у нас нет. Я вообще ни разу никого не сокращала в кризис. Обычно кто-нибудь просто уходит в запой и вопрос решается сам собой. Пока у нас никто не запил.

Клиенты. У клиентов разные взгляды и могли бы быть стычки из-за политики, поэтому я не стала брать администратора на замену того, что уволился в начале года, а сама записываю клиентов. Я примерно знаю, кто что думает, и делаю так, чтобы люди с противоположными взглядами не встречались в мастерской в одно время. В итоге у нас ни разу не было споров.

Но в целом чувствуются панические настроения: одни клиенты оставили предоплату за запчасти, но срочно эмигрировали; другие хотели в коллекцию к сахару и гречке купить коробку автомат и запас моторного масла на пару лет вперед. Пришлось проводить терапевтические беседы.

Планы. Какие тут могут быть планы? У меня всегда один план: заработать на квартиру в Москве. Пока не получилось.

Если серьезно, то до февраля 2022 года, мы готовили документы для франшизы, но пока поставили на паузу, потому что, непонятно, как вкладываться в долгосрочные проекты. Сейчас планирую делать больше мастер-классов — время тяжелое, поэтому навыки смены колес и сварки становятся особенно актуальными.

Еще у меня есть «план эвакуации»: если вдруг запретят работать, как в локдаун, мы расторгнем договор аренды и вывезем оборудование. Пандемия меня научила, что лучше несколько месяцев не работать, чем потом год расплачиваться с долгами по аренде.

А в целом бизнес не закрываю, за границу не уезжаю, будем как-то подстраиваться к новой реальности.