Правило 80/20 в бизнесе
Первой фирмой, которая стала применять правило 80/20 в своей деятельности, стала американская IBM. В 60-е годы прошлого века аналитики компании заметили, что несовершенные вычислительные машины тратят слишком много времени на решение слишком малого количества задач. Руководство фирмы поставило перед сотрудниками цель: выделить из общего количества опций 20% наиболее значимых и наиболее популярных у пользователей, и сделать их максимально доступными и функциональными. Реализация этого проекта позволила IBM наладить выпуск мощных по тем временам машин, оставивших далеко позади компьютеры конкурентов.
Опытным путем выяснено, как работает принцип Парето в бизнесе: подавляющее большинство ресурсов, которыми располагает компания, уходит на рекламу товаров, не способных обеспечить прибыль, и на зарплату неэффективным работникам. Кроме того, продавцы уделяют слишком много внимания клиентам, не приносящим дохода.
Отсюда вывод: чтобы многократно увеличить прибыль, нужно сделать акцент на развитии наиболее перспективных сфер бизнеса, а остальными пренебречь. Бизнес должен быть переориентирован на сотрудников, способных эффективно выполнять наиболее сложные задачи (например, продавать самые выгодные товары и услуги).
В бизнесе не принято жертвовать клиентами. Однако, согласно закону Парето, только 20% клиентов обеспечивают компании прибыль. Что же делать с остальными – теми, кто только отвлекает персонал, но денег не приносит? Если главной целью компании является максимальная выгода, то она (компания) должна сосредоточить усилия на удовлетворении потребностей самых перспективных клиентов. Процесс обслуживания оставшихся нужно упростить, убыстрить и удешевить. Унификация – это лучшая из стратегий, которые могут быть применены в отношении второстепенных клиентов.
Оптимизация по принципу 80/20 может отпугнуть многих коммерсантов. Как правило, владельцы компаний не готовы в одночасье расстаться с 80% неэффективных работников и неплатежеспособных клиентов. Мера кажется им радикальной. Но предприниматели, решившиеся на этот шаг, вскоре отмечают, что доходы начали расти, а продуктивность – повышаться.
Нужно признать, что 100% эффективность бизнеса – это недостижимый идеал. Некоторые предприниматели затрачивают на оптимизацию так много сил, ресурсов и средств, что ни о каких выгодах (и даже окупаемости!) уже не может быть и речи.
Бизнесмен должен брать пример с великих художников: при создании гениального полотна они не увлекаются проработкой деталей, а делают акцент на нескольких самых впечатляющих.
Теория Парето
Не многим известно, что принцип Парето был введен в научный оборот не самим В. Парето. Он первым открыл закономерность, посчитав, что 80% всех богатств Италии принадлежат 20% людей. Существует и история, что перед тем как провести глобальный расчет, Парето, работая на грядке, заметил, что 80% горошин находятся в 20% гороховых стручков. Трудно сказать, правда это или нет, но как бы там ни было, факт его заинтересовал и в процессе дальнейшей разработки и сопоставления данных, экономист пришел к выводу, что подобная тенденция распределения богатств сохраняется в различные исторические эпохи вне зависимости от государственного строя. Собрав подтверждения, ученый так и не предложил теоретическую основу для своего открытия и о нем на некоторое время забыли.
В 1941 г. американский бизнес-консультант в области управления Дж. Джуран наткнулся в труде Парето на заинтересовавшее его правило распределения. Сопоставив данные со своей практикой, он убедился в действенности принципа и назвал его в честь итальянского ученого. Распространение названия «20/80» произошло благодаря книге Р. Коха «Принцип 20/80: секреты достижения больших результатов при затрате меньших усилий», которая была впервые издана в 1997 г., а позже переведена на 34 языка.
Перейдем к теоретической сути принципа Парето: небольшая доля причин, вкладываемых средств или прилагаемых усилий, отвечает за большую долю результатов, получаемой продукции или заработанного вознаграждения. В более привычном для нас понимании, с подачи авторов Википедии, она звучит так: «20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий – лишь 20% результата». Из этого определения следует:
- Значимых факторов немного, а факторов тривиальных множество – лишь единичные действия приводят к важным результатам;
- Большая часть усилий не даёт желаемых результатов;
- То, что мы видим, не всегда соответствует действительности – всегда имеются скрытые факторы;
- То, что мы рассчитываем получить в результате, как правило, отличается от того, что мы получаем (всегда действуют латентные силы);
- Обычно слишком сложно и утомительно разбираться в том, что происходит, а часто это и не нужно – необходимо лишь знать, работает ваша идея или нет, и изменять ее так, чтобы она заработала, а затем поддерживать ситуацию до тех пор, пока идея не перестанет работать;
- Большинство удачных событий обусловлено действием небольшого числа высокопроизводительных сил; большинство неприятностей связано с действием небольшого числа деструктивных сил;
- Большая часть действий, групповых или индивидуальных, являет собой пустую трату времени. Они не дают ничего реального для достижения желаемого результата.
Принцип Парето – эмпирическое правило. Говоря другими словами, его истинность можно подтвердить на практике.
Он находит свое применение во многих областях. Но, памятуя о том, что правильно выбрав 20% необходимых действий можно получить 80% желаемого результата, стоит учитывать и то, что последующие усилия могут не принести результата вовсе. Эту идею иллюстрирует кривая Парето (изображение взято с сайта Esquire).
Следует помнить, что само распределение, как и цифры 80 и 20, нельзя считать безусловно точными, так как они отображают мнемоническое правило, а не конкретную истину. Используется оно в экономике, менеджменте, политологии, тайм-менеджменте, для саморазвития.
Современная экономическая наука также важное место отводит определению оптимума Парето, с которым неразрывно связаны первая и вторая теоремы благосостояния. При оптимуме благосостояние общества достигает максимума, а распределение ресурсов становится оптимальным, если любое изменение этого распределения ухудшает благосостояние хотя бы одного субъекта экономической системы. Детальнее читайте в Википедии
Детальнее читайте в Википедии.
Нельзя не отметить, что правило 80/20, именуемое также законом Ципфа или распределением по степенному признаку, работает не всегда. Вооружившись школьными знаниями по подсчету процентов и журналом «Forbes», можно заметить, что первая тройка из 100 самых богатых людей планеты (Б. Гейтс, К. Слим, и А. Ортега) вместе имеют столько же средств, сколько и последующие 7 человек из первого десятка. Даже с поправкой на то, что принцип Парето не всегда идеально подходит под рамки 80/20, но стремится к ним, налицо несоответствие. Если взять первую десятку, то её доходы также равны доходам последующих 40 человек. В числовом эквиваленте выходит такое равенство: 20% = 50%, 80%=50%. Снова нарушение принципа Парето. Действительное распределение вклада большей и меньшей части факторов в реальной жизни бывает каким угодно, оно необязательно равно 80/20.
Как работает принцип Парето в работе и бизнесе
На первый взгляд, принцип 20/80 противоречит логике. Ведь обычный человек привык думать так – все затраченные им усилия в процессе работы приведут к одинаковым результатам.
Люди полагают, что абсолютно все факторы одинаково значимы для достижения поставленной цели. Но на практике эти ожидания не оправдываются.
В действительности:
- Не все клиенты или партнеры одинаково ценны.
- Не каждая сделка в бизнесе так же хороша, как другая.
- Не все, кто работает на предприятии, приносят одинаковую пользу организации.
В то же время, люди понимают: не каждый день в неделе имеет одинаковое значение, не для всех друзей или знакомых мы представляем одинаковую ценность, и не всякий звонок по телефону представляет интерес.
Каждый человек знает: образование в элитном университете дает иной потенциал, чем учеба в провинциальном вузе. Каждая проблема, среди других причин, имеет под собой основание в виде нескольких ключевых факторов
Не все возможности в равной степени имеют ценность, и для правильной организации работы и бизнеса важно определить самые главные из них
Поэтому, чем раньше человек увидит и поймет этот дисбаланс, тем более эффективными будут усилия, направленные на достижение личных и общественных целей.
Так что же, можно особо не стараться? Все равно выстрелят только 20 процентов
Стоп-стоп. мы это не говорили. Включаем логику и делаем выводы. Итак. что же следует из пресловутого соотношения 20 к 80?
- Отношение 20 к 80 работает только с большими числами. В маленькой выборке допустимы отклонения, так что не спешите воспринимать эти цифры буквально.
- Отношение 20 к 80 не значит, что можно с чистой совестью выполнять всего лишь 20 процентов работы. Ни в коем случае! Мы не знаем, какие из них выстрелят. И потом, закон Парето будет действовать всегда: лишь 20 процентов из ваших 20 процентов вложений выстрелят. То есть шансы намного меньше. чем если бы вы выполняли обычный объем работы.
- Лучше брать количеством, а не качеством. Чистая математика: раз важны всего 20 процентов, лучше, чтобы вложений было как можно больше. А значит, лучше пусть их будет 10, чем одно, пусть даже безукоризненно выполненное.
- Нужно продолжать вкладываться с максимальной отдачей, но при этом анализировать, какие из вложений приводят к результатам (те самые 20 процентов). а какие малоэффективны.
- При должном опыте вы сможете не только анализировать, но и оценивать риски еще до совершения этих вложений.
Кстати, закон Парето работает не только в бизнесе и менеджменте, но и в обычной жизни. Из бизнес-учебников этот принцип перекочевал в нашу реальность с легкой руки Ричарда Коха, который начал применять его ко всем сферам жизни. А за ним и весь мир. Но вернемся к бизнесу. Как применять закон Парето? Правило Парето учит нас определять, какие именно факторы и ресурсы являются в вашем бизнесе главными, на какие из них стоит направить остальные усилия. Это могут быть люди, время, ваши уникальные продукты, бомбический сервис — что угодно, зависит от вас и специфики вашего бизнеса. Да, их всего 20 процентов, но именно они принесут вам основные доходы и награды.
Подробнее
Принцип Парето в жизни
В заключение хочу рассмотреть возможности для применения правила Парето в жизни, ведь благодаря ему можно существенно повысить эффективность всех своих действий и использованного времени.
Принцип Парето в тайм-менеджменте. Необходимо понимать, что наиболее эффективно вы используете лишь 20% своего времени
Поэтому проанализируйте свои действия, выделите те, которые в наибольшей степени способствуют достижению желаемых результатов, сконцентрируйте именно на этих делах все свое внимание, а остальные вычеркните, как непродуктивные
Закон Парето и саморазвитие личности. Лучше всего развивать в себе те качества, которые легче всего вам даются и, наоборот, не стоит тратить бесценное время на те, к которым «не лежит душа». Все сферы охватить просто нереально, поэтому развивайтесь в том направлении, которое «ваше» — так вы сможете достичь максимальных результатов.
Правило Парето и биологический ритм. У каждого человека есть свои биологические часы, в которые он максимально активен и максимально продуктивен. Определите у себя это время, и планируйте именно на него все наиболее важные и значимые дела.
Принцип Парето и самообразование. 80% литературы, курсов, тренингов и т.д. не привнесут в вашу жизнь практически ничего полезного. Это же можно отнести и к изучению публикаций в Интернете
Закон Парето в данном случае подсказывает нам, что не нужно расходовать драгоценное время на чтение и анализ бесполезных материалов, так называемой «легкой» литературы, не несущей в себе ничего важного для самообразования
Правило Парето и ненужные вещи. Наверняка вокруг вас (в вашей квартире, машине, на рабочем месте и т.д.) находится 80% практически бесполезных и ненужных вещей, которые отвлекают ваше внимание и даже могут доставлять дискомфорт. Избавьтесь от этих вещей, и вы почувствуете себя намного свободнее, а также перестанете отвлекаться по пустякам
Закон Парето и экономия личных финансов. Только 20% вещей, на которые вы расходуете личный или семейный бюджет, имеют для вас значимую важность, а без остальных 80% вполне можно обойтись
Представьте, какая это существенная экономия семейного бюджета
Закон Парето и экономия личных финансов. Только 20% вещей, на которые вы расходуете личный или семейный бюджет, имеют для вас значимую важность, а без остальных 80% вполне можно обойтись. Представьте, какая это существенная экономия семейного бюджета. Принцип Парето и взаимоотношения с людьми
Проанализируйте свой круг общения, и вы убедитесь в том, что лишь небольшая часть людей занимает действительно значимое место в вашей жизни. Это те люди, которые наполняют вашу жизнь приятными эмоциями, от общения с которыми вы испытываете радость и счастье. Именно этим людям следует уделять 80% своего внимания. Общение с такими людьми намного важнее, чем, к примеру, длительные переписки в Интернете со случайными виртуальными знакомыми, которые много раз поменяются
Принцип Парето и взаимоотношения с людьми. Проанализируйте свой круг общения, и вы убедитесь в том, что лишь небольшая часть людей занимает действительно значимое место в вашей жизни. Это те люди, которые наполняют вашу жизнь приятными эмоциями, от общения с которыми вы испытываете радость и счастье. Именно этим людям следует уделять 80% своего внимания. Общение с такими людьми намного важнее, чем, к примеру, длительные переписки в Интернете со случайными виртуальными знакомыми, которые много раз поменяются.
Вот так можно применять принцип Парето в жизни и работе, повышая тем самым свою эффективность и продуктивность в самых разных областях.
Надеюсь, вы прониклись всей важностью и значимостью закона Парето 20/80 и необходимостью его использования в разных областях человеческой жизнедеятельности. До встречи в новых публикациях на Финансовом гении — сайте, который всегда подскажет вам, как обеспечить эффективное управление личными финансами. До встречи в новых публикациях на Финансовом гении — сайте, который всегда подскажет вам, как обеспечить эффективное управление личными финансами
До встречи в новых публикациях на Финансовом гении — сайте, который всегда подскажет вам, как обеспечить эффективное управление личными финансами.
Как появилось правило Парето
В 1906 году Вильфредо Парето впервые сформулировал идеи, которые позже легли в основу экономической теории, которую стали называть его именем.
К выявлению определенной закономерности ученый пришел тогда, когда стал рассматривать распределение доходов среди итальянских домохозяйств. Он выяснил, что 20% семей владеют 80% объмом общих материальных благ.
Математическое соотношение 20 : 80 не является определяющим. Цифры могут незначительно отклоняться от этих параметров. Главное, что понял ученый – это то, что распределение богатства среди населения будет всегда предсказуемо не сбалансировано. По его мнению, данная схема справедлива для разных стран и разных периодов времени.
Закономерность «20% усилий и 80% результатов» стали называть законом Парето после высказываний о ней американского инженера и консультанта в сфере менеджмента Джозефа Джурана. В 1941 году он изучал труды Вильфредо от 1897 года и пришел к выводу о том, что данный принцип справедлив для самых разных областей человеческой деятельности.
По мнению Джурана, данное правило можно с успехом применять в бизнес-моделях для повышения качества производимой продукции. С помощью этой и других математических теорий он стремился искоренить выпуск бракованных товаров на производственных предприятиях и повысить долю выработки полезных и нужных изделий.
В 1954 году Джозефа Джурана пригласили с лекциями в Японию. Там он встретился с руководителями крупных компаний, таких как Showa Denko, Noritake и Nippon Kogaku.
Главной проблемой японских корпораций, выпускающих потребительские товары, была укоренившаяся репутация производителей продукции низкого качества. В Японии Джуран организовал образовательные курсы для таких предпринимателей, на которых рассказывал о применении принципа Парето в бизнесе для повышения эффективности производства.
Итогом такого обучения среднего и крупного управляющего персонала японских компаний стало закономерное увеличение их прибыльности. В 1970-х годах японские товары стали признаваться, как лидеры по качеству. Вскоре работы консультанта по менеджменту оценили и на его родине – в США.
И все это благодаря тому, что Джозеф Джуран открыл для себя и других правило 80/20, которому дал имя Вильфредо Парето.
Способы измерения эффективности
Чтобы точно понимать, какие именно задачи наиболее эффективны, рекомендуется постоянно вести план и концентрироваться на действительно важных вещах. Но самым главным здесь все же является умение сосредотачивать усилия и не тратить их попусту.
Прямых способов измерения эффективности по закону Парето не существует. Оценка носит строго субъективный характер – вы оцениваете полученный результат, сравнивая его с собственными ожиданиями. Можно, конечно, следовать и общим рекомендациям…
Вещи. Помните, я говорила, что мы обычно носим меньшую часть вещей? Чтобы принцип Парето в этой сфере действительно сработал, старайтесь делать обдуманные покупки, взвешивать все за и против перед тем, как потратить деньги. А если дома скапливаются вещи, которые вы не используете, выбрасывайте или отдавайте их в повторное использование/на переработку, дабы не захламлять окружающее пространство.
Информация. Даже когда виртуальное пространство в ваших устройствах заполняется, это некоторым образом влияет на вашу личную эффективность (мое святое правило: порядок в вещах = порядок в голове). Удаляйте файлы и программы, которыми вы не пользуетесь, храните действительно ценные данные и не занимайте ресурсы устройства хламом.
Отношения
Как это ни печально звучит, но только 20% людей в окружении мы уделяем основное внимание. И то, не все пойдут с нами по жизни дальше, некоторые останутся позади по разным причинам
Не допускайте того, чтобы ваше окружение походило на проходной двор, иначе потом вам не с кем будет разделить радости и печали.
Работа. Многие на работе ведут себя строго, а за ее пределами проявляют себя совсем иначе. А все благодаря корпоративной культуре – в коллективе человек работает во благо компании. Но даже тут прослеживается закон Парето: так, 80% сотрудников приносят лишь 20% прибыли. Чтобы не оказаться в числе «аутсайдеров», контролируйте свою загруженность, распределяйте и делегируйте задачи, выполняйте свои прямые обязанности и старайтесь не отвлекаться на посторонние факторы.
Самообразование. Старайтесь проходить только те курсы и читать книги, содержание которых в дальнейшем вам пригодится (тут можно, конечно, поспорить – часто мы читаем ради самого процесса или интереса). Думайте о своем будущем, планируйте собственный путь развития, обучайтесь и повышайте собственную квалификацию.
Откуда взялся принцип Парето
На исходе 19 века ученый-экономист Вильфредо Парето пытался вывести закономерности распределения благ на примере различных социальных групп Великобритании. В результате он сделал следующий вывод: всего 20% англичан владеют 80% всех богатств государства. На этом Парето не остановился. Проведя детальный анализ, он обнаружил, что в действительности 65% благ находятся в руках 10% англичан, и только 5% жителей страны распоряжаются половиной ее богатств!
Эти показатели не были случайными. Парето обнаружил ту же закономерность в распределении материальных благ и в других государствах, причем она, как оказалось, была актуальна для разных эпох. К несчастью, ученый не смог логически обосновать свои выводы, поэтому его открытие было предано забвению.
Много позже гарвардский профессор Джордж К. Зипф вернулся к вопросу о распределении материальных благ и пришел к уже известному нам выводу: всего 20-30% затраченной энергии дают 70-80% пользы. Так состоялось «второе открытие» принципа Парето.
Примерно в это же время еще один исследователь, Иосиф Юран, искал возможности минимизировать брак на производстве. Им было обнаружено то самое соотношение: 20% против 80%. Ученый написал научный труд, посвященный этому открытию. Оно получило название «Принцип немногого, имеющего ключевое значение». Юран рекомендовал владельцам предприятий руководствоваться этим законом, чтобы снизить процент брака и улучшить качество производимых товаров.
Юран не сомневался в том, что принцип действует не только в сфере промышленности. Изучение статистики аварий и преступлений убедило его в том, что он прав.
Американские бизнесмены идею Юрана не оценили. Тогда он попытался заинтересовать своими изысканиями японцев. В середине 1950х годов он прочел в Стране Восходящего Солнца несколько лекций на тему принципа 80/20. Они были восприняты с интересом. Юран, воодушевленный успехом, остался в Японии. Примерно через 20 лет американцы обнаружили, что японские производители во многом их превосходят. Юран вернулся на родину. Он доказал, что «закон немногого» действует, и внес свою лепту в промышленную революцию на Западе и Востоке.
Основные принципы
Соотношение «20/80» формируется на основании некоторых принципов. Их немного:
Важного и ценного мало, незначительного и мелкого – много. Выводом из этого будет необходимость учиться создавать иерархию приоритетных целей и задач.
Большая часть усилий тратится напрасно
Всегда видно только 20% проделанной работы.
Логично – не значит правильно. Никогда нельзя знать заранее, какие из затраченных усилий дадут больше всего результата.
20% негативных факторов приводят к 80% неудач. Даже самая мелкая, не имеющая важности, причина может разрушить целый проект.
То, что лежит на поверхности, не всегда соответствует действительности, всегда есть скрытые факторы влияния.
Принцип эффективности Парето основан на том, что жизнь неидеальна
И это отражает знаменитая диаграмма распределения этого правила.
В идеальном мире существовала бы прямая пропорциональность между вложенными усилиями и полученными результатами, между количеством работников и количеством произведённой продукции и т.д.
Однако мир не идеален. И распределения результатов в нем носит тот характер, который представлен на диаграмме.
Все дело в том, что способности человека, его усилия, желания, цели и т.д. не являются аддитивными величинами. То есть их нельзя просто взять и сложить.
Мы может сложить апельсины. Один фрукт. Кладем второй такой же. И получаем уже 2 фрукта.
Но усилия человека на складываются, и не суммируются живые люди.
Пятя + Вася не образуют систему Петя-Вася, которая работает в 2 раза эффективнее, чем каждый из этих людей по отдельности. Даже если Петя и Вася работают в одной команде, они продолжают оставаться независимыми друг от друга индивидами со своими способностями и желанием работать.
Что такое правило 80 на 20
Закон Парето (от англ. «The Pareto Principle» или «80-20 Rule») — это следующая закономерность: 80% результата получается при 20% усилий и наоборот: 20% результата получаем от 80% усилий.
Это правило подтверждается множеством реальных примеров во всех сферах жизни. Эта закономерность проявляется практически во всем и этому есть эмпирические доказательства.
На самом деле, сам Вильфред Парето никакого закона не придумывал
Он обратил внимание на странную закономерность, когда исследовал благосостояние людей в Италии, что: 80% всех денег в стране принадлежат 20% обеспеченных людей. После чего он заметил, что подобные отклонения существуют почти во всех сферах
Вторая легенда о появление закона гласит немного другую версию: Парето заметил эту закономерность при сборе урожая гороха и сформировал правило 20/80.
Этот же принцип был заложен в разработке RISC-процессоров со сокращённым набором команд. Первоначально архитектура называлась CISC. В ней было описано множество команд процессора. Но сразу же стало понятно, что из множества команд по факту в 80% случаев используется лишь 20% из их списка. Таким образом, было принято решение сократить число команд во благо оптимизации и ускорения других. Таким образом, появилась RISC архитектура с урезанным числом выполняемых команд.
Других примеров работы закона в жизни предостаточно:
- Преступность. 20% преступников совершили 80% всех нарушений
- Одежда. 80% времени мы носим лишь 20% вещей из имеющихся в гардеробе.
- Торговля на бирже. 20% сделок приносят 80% прибыли. Менее 20% трейдеров остаются на рынке в плюсе, другие 80% забирают их деньги. Хотя в данном случае статистика может быть еще хуже 5/95.
- Браки. 80% браков заключаются между людьми, которые живут на расстоянии 20% от среднего значения.
- Предприятия. 80% всей работы делают 20% сотрудников.
Три ключа к жизни без ограничений
Три самых важных ключа — это ясность, компетентность и концентрация.
Ясность желаний
Вот почему целеустремленные люди, как правило, добиваются большего успеха в жизни, чем те, кто не ставит цели регулярно. Они также, скорее всего, будут помнить о своем тайм-менеджменте и, как правило, заинтересованы в методах повышения производительности, таких как принцип Парето.
Компетентность в ключевых областях
Этот фактор означает, что надо стать профессионалом высокого уровня в выбранной области. Применяйте правило 80/20 ко всему, что делаете. Сосредотачиваетесь на том, чтобы добиться выдающихся результатов в тех 20 процентах задач, которые обеспечивают 80 процентов результатов.
Непрерывно обучайтесь новому. Обеспечьте свой профессиональный рост.
Концентрация
Это, в первую очередь, самодисциплина
Она заставляет сосредоточиться на одном, самом важном, и оставаться с ним до тех пор, пока оно не будет завершено
Двумя ключевыми словами успеха всегда были сосредоточенность и концентрация. Это ваш прямой путь на достижение того, что может реально изменить жизнь. Когда вы сосредотачиваетесь на том, что вам нравится делать, и становитесь профессионалом в тех немногих областях, которые могут реально изменить вашу жизнь, вы начинаете мыслить категориями возможностей, а не невозможного. В итоге, становитесь еще на шаг ближе к своей мечте.
Как повысить свою эффективность и правильно расставить приоритеты, используя принцип Парето, вы узнаете из видео.
https://youtube.com/watch?v=PXxQTTelM60
Что это за закон
Правило Парето гласит: «Вам не нужно делать все. Вам необходимо делать только то, что дает результат». Звучит оптимистично? Не надейтесь, что больше не придется работать, чтобы достичь нужных высот. Все не так просто.
Итальянский экономист Вильфредо Парето сформулировал следующее правило: «20% прилагаемых нами усилий обеспечивают 80% результата и, следовательно, всего лишь 20% результата дают 80% усилий». Это правило сформулировал Вилфредо Парето (по фамилии автора и названо правило), итальянский социолог, экономист, политолог.
Ученый родился в Италии (по отцу он итальянец, а по матери – француз) в 1848 году. Он блестяще учился в университете, защитил научный труд уже в 21 год и сделал действительно весомый вклад в развитие мировой экономики. В частности, именно ему мы обязаны популяризацией термина «элита» в социальном анализе.
Закон Парето 80-20 был открыт благодаря наблюдениям автора за высшими социальными кругами – вращаясь среди знати, Вилфредо отметил, что властью и деньгами обладают только 20% населения Италии. Именно они и контролируют 80% средств на территории страны. После продолжительного изучения и многократных исследований, теория нашла подтверждение. Правило Парето действительно работает – при этом не только в распределении денег и власти.
Принцип доказывает, что меньшая часть вкладываемых усилий даёт наиболее ощутимый результат. Обратная пропорциональность по правилу Парето 80-20 гласит, что оставшиеся усилия позволяют достичь только меньшей части результата.
Ученый опубликовал наблюдения еще в 1897 году, но особого развития они не получили. В 1951 году Джозеф Джуран (теоретик менеджмента) выпустил научную публикацию, в которой объяснил закономерность процентного соотношения 80 к 20 по закону распределения Парето во многих жизненных отраслях. Если ранее упор делался на неравномерность распределения причин и следствий в природе и жизни, а также на соотношение богатства в обществе, теперь принцип получил распространение в других областях повседневной деятельности.
Выше вы услышали общую формулировку принципа Парето – по правилу 80-20 основной результат дает минимум вложенных сил, максимум прикладываемых усилий приводит к минимальной части выполнения действия.
Примеры в разных сферах
Такие выводы были сделаны в разных отраслях и сферах деятельности. Приведем несколько примеров, которые будут вам интересны:
- 20% покупателей приносят 80% дохода;
- 20% сотрудников реализуют 80% продаж;
- 20% ваших счетов составляют 80% ваших расходов;
- 20% проданных товаров дают 80% прибыли.
Чаще всего закон применяется в финансовой сфере, откуда он и вышел. Однако находит применение закон Парето и в жизни – следующие несколько примеров могут вас удивить!
- Только 20% книг пригодятся вам в жизни – остальные 80% останутся бесполезным чтением, которое лишь портит глаза;
- Есть лишь 20% времени в сутках: на эти часы приходится 80% выполняемых задач. Остальное время отнюдь не так продуктивно – вот закон Парето в тайм менеджменте;
- 80% преступлений в мире совершено 20% преступников, сидящими за решёткой.
На примере России
А теперь интересный бонус из экономической системы Российской Федерации. Очень яркий пример применения закон Парето в экономике:
- 20% работающего населения страны могут обеспечить 80% нетрудоспособных пенсионеров (за счет оплаты налогов);
- Оставшиеся 80% трудоспособного населения способы обеспечить только 20% пенсионеров, так как работают неофициально, получают серую зарплату или не работают вообще.
Вы уже знаете, на чем основано правило Парето – несмотря на финансовые «корни», применить закон можно практически в любой жизненной области. Разумеется, существует и критическая точка зрения, но об этом позже. Пока поговорим о том, какими принципа стоит руководствоваться.
Всегда ли 80/20?
Принцип 80/20 может немного ввести в заблуждение из-за его названия.
Важно отметить, что всегда есть небольшое количество действий, поведения или даже людей, которые приносят гораздо большую награду, чем другие. Однако не всегда это количество составляет 20%, а остальных 80%
Однако не всегда это количество составляет 20%, а остальных 80%.
Эти цифры могут быть искажены, например 1% против 99% или возможно, 25% входных будут давать 60% на выходе.
Как вы можете видеть по этим примерам, дело не в фактических процентах.
Важно то, что вы находите небольшое количество действий, поведения или людей, которые приносят в вашу жизнь величайшие награды, ценность и радость. Вы инвестируете свои ресурсы так, чтобы обеспечить себе лучшую отдачу
Вы инвестируете свои ресурсы так, чтобы обеспечить себе лучшую отдачу.
Вы можете исключить большую часть вещей, которые вы делаете в жизни, и при этом быть счастливее и успешнее.
Просто потому, что вы не находите ситуации 80/20, не значит, что их нет.
Например, на ранних этапах бизнеса трудно определить наиболее ценных клиентов.
Быть объективным при пересмотре отношений также может быть достаточно сложно, чтобы идентифицировать людей, которые добавляют ценность, и тех, кто этого не делает.
Может потребоваться терпение и самоотверженность, чтобы увидеть, где находятся реальные возможности для улучшения и роста.
«Правило Парето»: как теория стала практикой
Не стоит заблуждаться: «метод Парето» имеет всего лишь опосредованное отношение к самому Вильфредо Парето, а соотношение «20/80», введенное в употребление автором, изначально обозначало совершенно иные закономерности.
Итальянский социолог и экономист, Вильфредо Парето известен как автор теории элит. Он изучал структуру общества и описывал ее в виде пирамиды. Его теория основывалась на утверждении, что вершина пирамиды – элитарное меньшинство, которое руководит ее нижней частью – народным большинством. Элита контролирует все институты общества, охраняя и сохраняя социальный дисбаланс, который является естественным: интеллектуальные и физические способности людей от природы неравны, и это приводит к общественному неравенству.
Парето вовсе не отличался социалистическими симпатиями, именно ему принадлежало наблюдение о распределении богатства в Италии. Отсюда родилось это знаменитое соотношение: 20% населения, по утверждению Парето, владело 80% национального богатства. Все остальные 80% итальянцев обладают более чем скромными доходами. Это соотношение стало восприниматься в качестве принципа «распределения Парето».
Поэтому нельзя улучшить положение народа, не ухудшив положение элит, а улучшение положения элит всегда происходит за счет народа. Данный баланс лег в основу принципа «Парето-оптимума» — общественная пирамида находится в равновесном оптимальном состоянии, и чтобы не нарушать положения ее частей, нельзя нарушать состояние системы.
Важно запомнить, что выявление этих частных закономерностей относится к 1897 году. Аналогичным показателем неравномерности распределения является коэффициент, предложенный в 1912 году другим итальянским экономистом и социологом Коррадо Джини
И лишь американский специалист по качеству, Джозеф Джуран, задолго после смерти самого Парето, в 1941 годы ознакомился с трудами Парето и начал применять правило «20/80» в своей работе. Именно Джуран сформулировал это правило в современном виде. Только в 1951 года Джуран выпустил первое издание своего справочника по качеству, а впоследствии, в отдельной статье, рассказал, каким образом он пришел к идее распределения «20/80» и почему назвал его именно «принцип Парето», хотя сам Парето никакого универсального закона из этого соотношения не делал.
Все цифры абсолютно недоказуемы и условны, они лишь отражают социальный и ресурсный дисбаланс, который в реальности может быть любым.