Адаптация новых сотрудников: пошаговая инструкция

25 советов, которые помогут произвести хорошее впечатление на новой работе

Подробности

Условия

И все же, процесс адаптации на рабочем месте должен носить двусторонний характер. Чаще всего, в успешной организации новичку постараются создать все условия для его комфортного вхождения в коллектив. Существуют целые программы, направленные на правильное введение в должность.

В таких программах, как правило, принимают участие отдел кадров, непосредственный начальник, коллеги по работе, сотрудники других отделов, с которыми по роду деятельности нужно будет тесно контактировать новичку.

Программа

Использование программы предусматривает несколько этапов:

  1. Для успешной адаптации работника на новом рабочем месте перед первым рабочим днем:

— проверяют должностную инструкцию и, при необходимости корректируют ее

— неофициально прикрепляют наставника к новичку

— готовят ему рабочее место

— оповещают весь коллектив о принятии на работу нового сотрудника

— подготавливают необходимые документы (пропуск, информационные листы, документацию распорядительного плана)

— уточняют у нового сотрудника день его прибытия.

  1. В первый рабочий день программа функционирует в следующем порядке:


— новичка знакомят со структурой предприятия, с должностными обязанностями и утвержденным внутренним распорядком

— знакомят сотрудника с коллегами по работе и непосредственными начальниками;

-рассказывают о действующих правилах и традициях;

— проводят инструктажи (по пожарной безопасности, технике безопасности на рабочем месте и т.д.);

— доводят необходимые в работе контакты;

— озвучивают требования дресс-кода;

— показывают территорию (в том числе столовую, места отдыха, туалет и т.д.).

  1. В оставшийся период адаптации проводят:

— доведение с правилами ведения отчетности;

— знакомство с требованиями к работе;

— мероприятия по переподготовке нового работника (при необходимости);

— знакомство со спецификой труда, тонкостями, которые могут ему понадобиться.

Для каждого работника адаптация на новом рабочем месте очень сложный и ответственный момент в рабочей деятельности

Новичку очень важно на данном этапе оперативно и успешно влиться в новый коллектив, а организации — всячески этому способствовать

Начало трудовой адаптации: возможные варианты развития событий

Если в организации правильно организована и налажена работа всех структур, единственное, что необходимо делать новому сотруднику – смотреть и учиться, перенимая опыт и навыки у более опытных сотрудников. При таком положении дел адаптация проходит достаточно просто и не занимает слишком много времени.

В противном же случае человек испытывает настоящий стресс, в связи с тем, что у него просто нет наставника, друга, который был бы способен объяснить непонятное, ответить на вопрос. В такой ситуации новичку приходится приспосабливаться, подстраиваться под новые обстоятельства.

Согласно статистическим данным, в той организации, где действует принцип взаимопомощи и взаимной поддержки, вероятность того, что сотрудник не сможет адаптироваться, снижается практически в два раза (на 30% — 60%).

К сожалению, многие работодатели наем людей осуществляют по принципу: «Не устроит этот – найдем нового». В результате, человек оказывается «выброшенным за борт», т.е. в той ситуации, когда он может рассчитывать только на самого себя.

Но даже в тех случаях, когда психологический климат в компании здоровый, новый сотрудник должен владеть знаниями о том, как правильно адаптироваться на новом месте работы.

Как правильно организовать первый рабочий день новичка?

Знакомство с офисом

HR-менеджер проводит для нового сотрудника экскурсию по офису с подробным описанием всех локаций. Полезно сразу узнать, где сидит смежный отдел, в каком помещении можно назначить собрание или куда отправиться за порцией кофеина.

Например, в офисе студии есть даже спортзал с различными тренажерами, грушей и настольным теннисом, чтобы немного перезагрузиться после или даже во время напряженного рабочего дня.

Знакомство с рабочим местом

Здесь все предельно понятно: HR-менеджер показывает, где человек будет сидеть, выдает технику, рассказывает о корпоративных системах и общих регламентах. Кроме того, для каждого нового сотрудника заранее готовится welcome-pack. В него входят брендированные ручка, блокнот и ланьярд для пропуска в офис. Эти приятные мелочи довольно сильно влияют на уровень принадлежности человека к компании и служат подтверждением того, что он стал частью команды.

Знакомство с коллегами

HR-менеджер представляет нового сотрудника руководителю и наставнику, презентует роли и круг вопросов, по которым можно обращаться.

Подробнее остановимся на роли наставника. Это человек, который:

  • показывает, где найти необходимую информацию по тому или иному вопросу;
  • презентует задачи на стажировку и испытательный срок;
  • делится знаниями;
  • передает новичку свой профессиональный опыт.

У нас наставником обычно выбирается специалист с грейдом Middle. При этом им может стать и Junior. В этом случае ему полагается дополнительная материальная мотивация за успешное наставничество.

Мы обратили внимание, что на собеседовании кандидаты часто спрашивают, сможет ли кто-то в первые дни помочь разобраться с возникающими вопросами. Практика показывает, что система наставничества снижает уровень стресса новичка в первые дни работы

Знакомство с задачами

Важно понимать, что первый месяц работы — ознакомительный. Главная его цель заключается в том, чтобы ввести сотрудника в курс основных бизнес-процессов, относящихся к его должности и к компании в целом

В течение этого срока руководитель оценивает способность новичка к обучению, его коммуникабельность, первые достигнутые результаты и общую заинтересованность в работе.

Для удобства список задач на месяц вносится в план стажировки. В нашем случае он включает в себя:

  • общую информацию о компании: миссию, ценности, принципы, цели и задачи;
  • регламенты;
  • организационную структуру;
  • редакционную политику;
  • регламенты по должности;
  • знакомство с корпоративными инструментами и системами для работы;
  • знакомство с прошлыми и текущими проектами;
  • изучение всех необходимых материалов по должности.

В конце первого месяца проходит встреча, где сотрудник и его руководитель обсуждают, насколько комфортно было работать и какой прогресс был достигнут. Ее итог — постановка конкретных бизнес-целей на оставшиеся два месяца испытательного срока. Например, клиентские проекты под кураторством наставника.

Если цели достигнуты и дедлайны соблюдены, можно говорить об успешном прохождении испытательного срока.

Welcome-тренинг для новичков

Еще один из инструментов адаптации персонала — проведение welcome-тренинга. Это вводный мини-курс для новичков. Речь идет не об отработке каких-то навыков, а именно о получении информации.

Мы, например, проводим этот тренинг по следующей программе:

  • миссия, ценности и принципы компании;
  • организационная структура;
  • возможности карьерного и профессионального роста;
  • основные правила и регламенты;
  • истории успеха коллег-тимлидов;
  • амбассадорство;
  • редакционная политика.

Формат:

раз в месяц очно с подключением удаленных сотрудников — смешанный формат; очень важно, чтобы удаленные сотрудники присутствовали на нем, знакомились с командой в офисе и с другими коллегами на удаленке; максимальная продолжительность — 5 часов с перерывами. Участники — все новые сотрудники, независимо от грейда и подразделения

Участники — все новые сотрудники, независимо от грейда и подразделения.

Что компания получает от проведения welcome-тренингов — замотивированных лояльных сотрудников и свежий взгляд на рабочие процессы. Как показывает практика, проведение подобных мероприятий сводит возможную текучку кадров в первые полгода трудоустройства до минимума.

Найм: как настроить процесс?

Процесс поиска и адаптации нового сотрудника — это задача, которая порой занимает много времени и усилий

Ведь важно найти не только человека с нужными навыками, но и обеспечить его успешное включение в компанию. . Сначала, когда в компании возникает потребность в новом сотруднике, обычно разрабатывается план действий

Эта программа включает в себя организационные моменты, такие как составление вакансии, определение ключевых требований к кандидату и разработку материалов для привлечения соискателей. 

Сначала, когда в компании возникает потребность в новом сотруднике, обычно разрабатывается план действий. Эта программа включает в себя организационные моменты, такие как составление вакансии, определение ключевых требований к кандидату и разработку материалов для привлечения соискателей. 

Идеальный вариант — когда получается «влюбить» нового сотрудника в компанию в первый же месяц, а еще лучше — с первого контакта с менеджером по персоналу.

Чтобы организовать найм нового сотрудника в компанию, нужно:

  • найти человека, подходящего к ценностями компании
  • провести грамотный онбординг и интеграцию в команду

Процесс найма может быть упрощен и оптимизирован с помощью современных инструментов. Рассмотрим реальный кейс, как устроена система найма в корпоративном мессенджере Compass:

Создается отдельный чат, например, «Резюме – маркетологи», куда добавляются менеджеры по персоналу, занимающиеся поиском маркетологов, и руководитель;
В этот чат отдельными сообщениями добавляются резюме подходящих кандидатов

В тредах под каждым резюме ведется поэтапная работа – собеседование, анкетирование, тестовое задание, согласование кандидатуры с руководителем;
В этом же чате публикуются ежедневные отчеты HR о том, на каком этапе находится кандидат – это важно не только для руководителя, но и самого специалиста по найму;
После успешного найма новых сотрудников чат хранится до тех пор, пока не возникнет необходимость нового поиска по этой вакансии;
Для работы с новичком на испытательном сроке создается соответствующий чат с именем и фамилией сотрудника. Здесь хранится как история собеседования, перенесенная из предыдущего чата, так и новая информация – отчеты по дням, неделям, фидбек руководителя, информация о больничных и отгулах

Это, своего рода, личное дело, помогающее принять решение о дальнейшей работе со специалистом после испытательного срока.  

`pc`

{{/pc}}

`mobile`

{{/mobile}}

`mobile`

{{/mobile}}

Адаптация — это время, когда каждый новичок может почувствовать себя частью большой команды, вкладывая свои уникальные навыки и идеи. Уже на момент первого знакомства можно дать кандидату информацию о компании, чтобы он почувствовал себя частью команды. А затем, после оформления, начинать адаптацию. Адаптацию новых сотрудников можно разделить на 2 этапа:

1. Онбординг — это процесс привыкания новых сотрудников к компании. Это не просто введение новеньких в рабочую среду, но и предоставление им необходимых инструментов, знаний и поддержки для успешного выполнения своих обязанностей.

2. Интеграция в команду — время, когда новичок начинает вливаться в коллектив, знакомится с будущими коллегами и учится взаимодействовать в новом рабочем окружении. 

Стресс после увольнения

Если увольнение было неожиданным, то переживания человека связаны с поиском новой работы. Стресс после увольнения с работы может усугубиться и привести к депрессии, особенно если сменить место удается не сразу.

Простые советы помогут пережить увольнение:

  • Потеря работы — не повод для отчаяния, а возможность начать новую жизнь.
  • Будьте уверены в себе. За место под солнцем придется бороться.
  • Больше двигайтесь и гуляйте. Это поможет сохранить позитивный настрой и достичь успеха.
  • Больше общайтесь с друзьями и знакомыми. Возможно, у одного из них найдется вакантное место для вас.
  • Ищите работу. Используйте все доступные вам ресурсы: Интернет, газеты, телевидение, радио и т. п.

После увольнения у вас стало больше свободного времени. Заполните его полезными и приятными делами:

  • просматривайте сайты с вакансиями;
  • отправляйте резюме;
  • занимайтесь спортом;
  • осваивайте телесные практики — йогу, медитацию, дыхательную гимнастику;
  • подумайте о хобби.

Чем больше вы будете заняты, тем меньше времени останется на переживания. Ваша уверенность в том, что скоро вас примут на хорошую должность, поможет победить стресс.

Не бойтесь конфликтов

Профессиональные споры с более опытными коллегами непросто даются новичку. Его мнение еще не так высоко ценят в новом коллективе, а навыки и знания не всегда вызывают доверие. Если вы уверены в своем решении и хотите его отстоять, не давайте волю эмоциям — так вы только испортите отношения. В сложных ситуациях стоит заручиться поддержкой руководства.

Бывает, что коллега ведет себя неадекватно, сам делает мало полезной работы и всем жалуется на меня. Тогда я сначала отдельно разговариваю со своим руководителем, затем устраиваю встречу на троих или четверых, если тот сотрудник подчиняется другому руководителю», — рассказывает Майя.

Учитесь новому у коллег и благодарите их за помощь — это поможет сгладить углы и произвести хорошее впечатление. Полезный комментарий к проекту от более опытного сотрудника или замечание насчет подходящего стиля работы — тоже часть адаптации.

Отсутствие опыта не обязательно будет причиной для конфликтов: людям нравится помогать другим и чувствовать себя нужными. Такие наставники сразу располагают к себе, у них легко учиться, считает Андрей:

Чтобы в целом снизить число конфликтных ситуаций, выбирайте компании, которые близки вам по духу и ценностям. Тогда вы гораздо реже будете сталкиваться с ситуациями, которые кажутся неприемлемыми, и это значительно облегчит адаптацию, говорит психолог Сергей Рогулев:

На работе пытаются подставить. Меня подставляют на работе

Здравствуйте. Меня зовут Анна, мне 32 года. Помогите достойно выйти из сложившейся ситуации. Работаю в частной фирме главным бухгалтером полтора года. Рабочий коллектив женский, я гл.бухгалтер,отдел кадров 27 лет. и заместитель директора 49 лет. По началу было очень трудно найти общий язык со всеми, но вроде бы все наладилось. До меня главным бухгалтером работала нынешняя зам. директора. Рабочие дни проходят на позитиве. Утро у зам. директора начинается с интернета и просмотра сайтов развлекательного характера

По началу меня это раздражала, задавала себе вопрос: «Как так можно?» Но потом смирилась и перестала обращать внимание

Так же смирилась с тем, что на любой мой вопрос когда нужно принять какое то важное решение она отвечала- «Ты гл.бухгалтер, ты несешь ответственность, ты и думай». Хочу пояснить маленький нюанс, все мы подчиняемся непосредственному директору который находится в другом городе и все общение происходит только через заместителя

Над принятием важного решения я думаю, нахожу приемлемые варианты, предлагаю их зам.директору, она соглашается и затем, через некоторое время звонок директору, что особо меня обижает, В МОЕМ ПРИСУТСТВИИ, и объясняет ему приемлемые варианты решения проблем найденные мной со словами: «Вот, я ночь не спала, думала, и придумала такой вариант…..». Все бы ничего, но директор сказал, что заработная плата будет подыматься только у тех,кто будет проявлять инициативу, а так получается что инициатива исходит только от зама и больше никто не работает. В последнее время она меня очень сильно подставляет, но на кану у меня не только межличностные отношения, а так как я работаю главным бухгалтером она очень сильно меня подставляет в финансовом плане и правильности сдачи отчетов. Если сумма налогов к уплате большая, она говорит директору о том, что я не правильно их посчитала, что не сообщила ей о том что будет сумма такая, хотя это не так, она об этом знала. Естественно я не молчу и доказываю свою правоту, но получается хуже. Директор меня слушать не хочет, он слепо верит и доверяет заму. я Могла бы уйти из этой фирмы, но это не по мне. Если я уйду просто и молча, она победила. Но я так не могу, мне просто необходимо доказать свою правоту и уйти с высоко поднятой головой.Хотя я сама себя же и останавливаю от войны, так как зная, что мне будет хуже и будут большие проблемы. Я запуталась. Что делать? Продолжать войну или покорно склонить голову и позволить дальше ездить на мне? Самая большая проблема в том, как снять с директора розовые очки. Я пыталась с ним встретиться, вызвать на разговор, но все бесполезно. Моя победа будет заключаться в том если у меня все же получится открыть его глаза на все происходящее и на то как его обманывают и вводят в заблуждения

Хочу пояснить маленький нюанс, все мы подчиняемся непосредственному директору который находится в другом городе и все общение происходит только через заместителя

Над принятием важного решения я думаю, нахожу приемлемые варианты, предлагаю их зам.директору, она соглашается и затем, через некоторое время звонок директору, что особо меня обижает, В МОЕМ ПРИСУТСТВИИ, и объясняет ему приемлемые варианты решения проблем найденные мной со словами: «Вот, я ночь не спала, думала, и придумала такой вариант…..». Все бы ничего, но директор сказал, что заработная плата будет подыматься только у тех,кто будет проявлять инициативу, а так получается что инициатива исходит только от зама и больше никто не работает

В последнее время она меня очень сильно подставляет, но на кану у меня не только межличностные отношения, а так как я работаю главным бухгалтером она очень сильно меня подставляет в финансовом плане и правильности сдачи отчетов. Если сумма налогов к уплате большая, она говорит директору о том, что я не правильно их посчитала, что не сообщила ей о том что будет сумма такая, хотя это не так, она об этом знала. Естественно я не молчу и доказываю свою правоту, но получается хуже. Директор меня слушать не хочет, он слепо верит и доверяет заму. я Могла бы уйти из этой фирмы, но это не по мне. Если я уйду просто и молча, она победила. Но я так не могу, мне просто необходимо доказать свою правоту и уйти с высоко поднятой головой.Хотя я сама себя же и останавливаю от войны, так как зная, что мне будет хуже и будут большие проблемы. Я запуталась. Что делать? Продолжать войну или покорно склонить голову и позволить дальше ездить на мне? Самая большая проблема в том, как снять с директора розовые очки. Я пыталась с ним встретиться, вызвать на разговор, но все бесполезно. Моя победа будет заключаться в том если у меня все же получится открыть его глаза на все происходящее и на то как его обманывают и вводят в заблуждения.

Как ускорить адаптацию новых сотрудников

Для интенсивного и результативного погружения в работу нужно, чтобы была выстроенная система адаптации и взаимодействия с новым сотрудником.

1. Подготовка рабочего места

Кажется, что технические аспекты второстепенны, и главное — внимание к новичку. Но когда в первый день работы не предоставляют свой стол, стул или компьютер, это оставляет впечатление непрофессионализма

Заранее убедитесь, что у сотрудника есть доступ к оборудованию, инструментам, сервисам и электронной почте.

Подумайте над приветственным набором. Сюда может входить блокнот, ручка, кружка и другие вещи, которые облегчат жизнь в офисе.

2. Свяжитесь с сотрудником до первого рабочего дня

Время между получением оффера и первым рабочим днем может растянуться до нескольких месяцев. И система адаптации запускается в этот период.

Вот почему рекомендуется связаться с новым сотрудником примерно за неделю до того, как он начнет работать на вас. Сообщите, что рабочее место готово и вся команда ждет его появления. Этот жест добавит позитивных эмоций, и первый день будет менее напряженным.

Типичные ошибки на новом месте работы

Компаний с развитой корпоративной культурой в России не так много. Поэтому мы просто не знаем, как приспособиться к новому месту, и действуем интуитивно, руководствуясь своими убеждениями (а часто — заблуждениями). И, конечно, совершаем типичные ошибки.

Ошибка 1. Ожидать чёткую систему адаптации, когда сотруднику выдают всю нужную информацию, знакомят со структурой компании и коллегами, прописывают план с целями, задачами, сроками реализации.

Как надо: попросить план адаптации, который есть у компании (если он существует). Будьте готовы, что документ окажется номинальным: составитель не разбирается в ваших функциях и может написать нереалистичные цели и задачи. При этом формальность плана не исключает, что ещё на испытательном сроке вас уволят, если не достигнете показателей. Ваша задача – скорректировать план и согласовать его с руководством.

Ошибка 2. Не заботиться о своей репутации и о том, как вас воспринимают окружающие.

Как надо:сразу постараться найти общий язык с руководством и коллегами. Дружелюбная позитивная атмосфера помогает в работе не меньше, чем крепкие харды.

Ошибка 3. Не уточнять задачи, не задавать вопросы, не просить обратную связь у руководителя.

Как надо: не стесняться спрашивать. В первые же дни к вам попадут задачи, документы, контакты. Руководство удивится, если у вас не будет вопросов. Уточняйте сразу, как что устроено, какие ресурсы есть на выполнение задач, насколько ваш результат работы совпал с ожиданиями. Да, можно бояться показаться некомпетентным, но по-другому сотрудничество не наладить.

«Однако избегайте критики, не разобравшись в теме. Возможно, руководитель долго и сложно настраивал определённый процесс, а вы начнёте его осуждать, не поняв, почему он работает именно так», – предупреждает Гонтар.

Дополнительное образование

Получи новую профессию и помощь в трудоустройстве

Посмотреть программы обучения

Ошибка 4. Бояться не занять своё место в коллективе.

Как надо: быть собой. Только так вы сможете либо найти свою роль в коллективе, либо понять, что друг другу не подходите. Однако полезно внимательно читать описание вакансий, иногда там прямо указано: «Мы все болеем за «Спартак». Динамовцы, проходите мимо».

Ошибка 5. Бояться потерять работу.

Как надо: помнить, что во время испытательного срока не только работодатель оценивает вас, но и вы делаете выбор, остаться или нет. Возможно, организация вам не подходит – тогда уйти не страшно, а даже нужно.

У новичков страх потерять работу может быть сильнее. Здесь можно успокоить себя так: вы пришли, чтобы набраться опыта и стать профи. Ваше усердие, умноженное на помощь наставников, даст результат.

Самые длинные отпуска: кто в России имеет право отдыхать 80 дней в год

Читать подробнее

Представление нового сотрудника коллегам

В первый рабочий день мы представляем нового «МИФотворца» (так мы называем наших сотрудников) всему МИФу. Это делается в виде рассылки по электронной почте и в наших корпоративных чатах.

В этом письме мы коротко рассказываем о роли и задачах нового МИФотворца, есть блок про экспертизу и знания, а также фотография. Эта информация помогает получить первое представление о новом сотруднике и заочно познакомиться. Мы также просим новичка написать пару слов о себе вне контекста работы — о чем-то личном, о семье, интересах, увлечениях, городе, в котором родился и где живет сейчас. Это позволяет быстрее найти единомышленников и близких по духу людей.

Как адаптироваться в первый месяц?

В течение первого месяца вам придется изрядно потрудиться над созданием нового «имиджа». Хорошая репутация среди коллег — важный фактор успешного карьерного роста. За один месяц вполне возможно привыкнуть к новому коллективу и хорошо чувствовать себя в офисе.

  • Расскажите немного о себе: откуда вы родом, каков ваш путь на выбранном поприще. Это правило хорошего тона: сослуживцы имеют право знать, с кем они теперь имеют дело. Не утомляйте слушателей фактами биографии — достаточно нескольких общих фраз, сказанных с приветливой интонацией.
  • Не выкладывайте сразу же историю своей жизни, какими бы милыми не казались ваши коллеги. Они все равно видят в вас незнакомого человека, а не друга. Поэтому веселые и необычные истории из жизни лучше оставить до лучших времен.
  • Не заставляйте себя делать то, что вам не свойственно в обычной жизни. Например, если во время обеда весь офис дружно идет в курилку, не нужно идти вместе с толпой. Во-первых, это выглядит глупо, ведь вы давно вышли из подросткового возраста и должны иметь собственное мнение. Во-вторых, такими поступками вы показываете свою несостоятельность, готовность идти вместе со всеми, чтобы не оказаться в числе изгоев.
  • Однако не нужно строить из себя бунтаря, который пришел, чтобы устроить революцию. Как говорится, в чужой монастырь со своим уставом не лезут. Некоторые местные обычаи могут показаться вам странными или даже глупыми, но что с того? Вы же принадлежите к этой группе людей, значит, надо быстро адаптироваться. В крайнем случае можно мягко и вежливо отказаться от очередного традиционного «ритуала».
  • При разговоре с коллегами избегайте неточностей и условностей. Вы не настолько близки, чтобы понимать друг друга с полуслова. Любая ошибка на первых порах может нанести значительный ущерб вашей профессиональной репутации.
  • Не встревайте в чужие конфликты. Этим не нужно заниматься вообще никогда, а на рабочем месте — тем более. Вы еще не успели хорошенько изучить характеры коллег, а уже пытаетесь им что-то доказать? Так делать не стоит. Старые знакомые помирятся, а вот за вами навсегда закрепится ярлык скандалиста.
  • Не берите на себя больше работы, чем можете. Всегда найдутся лентяи, желающие переложить на стажера часть своих обязанностей, пока он не освоился и не понял, что к чему. Как гласит русская поговорка, «Кто везет, на том и едут».
  • Соблюдайте дресс-код. Это показывает, что вы с уважением относитесь к месту работы и принимаете «правила игры». Если единый стиль одежды в офисе отсутствует, не спешите поражать сотрудников своим талантом подбирать неординарные вещи. Они должны быть классическими, спокойных оттенков. Демонстрировать свою индивидуальность вам придется в процессе работы и коммуникации с окружающими.

Посмотрите забавное видео про адаптацию на рабочем месте:

Адаптация – эффективный механизм

Термин «адаптация» пришел в кадровый менеджмент из биологии, где он буквально означал «приспособление». Под адаптацией понимают взаимное «прилаживание» среды и организма друг к другу.

Применительно к профессиональной деятельности мы можем определить трудовую адаптацию как влияние организации на поведение появившегося в ней сотрудника с целью включения в ее функционирование с максимально эффективным взаимодействием. Она включает и обратный процесс: сотрудник также приспосабливает к себе какие-то моменты в деятельности организации.

Процесс адаптации персонала в схемах.

Особенности адаптации удаленных сотрудников

Если мы говорим об удаленных линейных сотрудниках, будь то офис в другом городе или работа из дома, то их адаптация проходит полностью дистанционно

В этом случае роль наставника приобретает еще большую важность, ведь именно он постоянно находится на связи с новичком

Если такие сотрудники входят в команду одного проекта, то наставник объединяет их в группы и создает общий telegram-канал для постоянной коммуникации и оперативного решения вопросов.

Под каждую должность формируется план обучения, который представляет собой маршрутную карту заданий с теоретическими и практическими заданиями, ссылками на обучающие ресурсы и библиотеку нашей компании. Кроме того, предусмотрены промежуточные проверки: обязательные тесты, защита первых боевых задач. По итогам обучения сотрудник сдает экзамен.

Один из очевидных недостатков удаленной работы — оторванность от происходящего в команде в реальном времени. У нас, например, тимлид дизайна организовал еженедельный митап Show&Tell, где каждый специалист рассказывает о своем опыте работы в том или ином проекте, делится лайфхаками, факапами, да и просто эмоциями по поводу реализации задач. В нем участвуют и удаленные работники, и сотрудники офиса. Так новички знакомятся с процессами и получают на вооружение лучшие практики коллег.

Типичные ошибки «новичка»

Исследования показали, что некоторые личности склонны совершать одни и те же ошибки в свой первый рабочий день, что в значительной степени усложняет их последующее освоение в новом коллективе. К таким оплошностям следует относить:

  • опоздание на работу;
  • забывание имени своего непосредственного руководителя;
  • хамство по отношению к другим сотрудникам;
  • хвастовство своим социальным положением, интеллектом или материальным достатком;
  • попытки «подлизаться» к начальству;
  • сравнивание организации с прошлым местом работы;
  • проповедование собственных убеждений;
  • попытки критиковать действия коллег;
  • флирт с понравившимся человеком;
  • готовность взять на себя лишние обязанности.

Психологи настоятельно рекомендуют не совершать вам вышеперечисленных ошибок, если вы планируете задержаться на данной работе больше одного месяца и расположить к себе других сотрудников.

Страх и волнение перед новым коллективом

Еще одной проблемой, способной препятствовать комфортной адаптации к новому рабочему месте, может стать страх и волнение. Ведь волнующийся человек склонен совершать нелепые ошибки, городить чушь и вообще выглядеть глупо в глазах окружающих. Почему подобное происходит? Давайте разбираться.

Низкая самооценка

Перед выходом на работу такие личности непременно зададутся целым рядом вопросов, например: «Насколько я подхожу на эту должность? А что, если я не справлюсь с возложенными на меня обязанностями? А если новые коллеги посчитают меня некомпетентным работником?». И прочее, в том же духе. Одним словом, индивид целенаправленно сомневается в собственной полноценности и боится выйти из привычной зоны комфорта.

Слабые навыки коммуникации

Страх перед другими людьми способен произрастать и из неумения поддерживать беседу. Если личность не способна адекватно контактировать с коллегами, то ей сложно будет приспосабливаться к реалиям новой работы.

Однако не всегда вина лежит только на нас. Порой коммуникацию сознательно затрудняет сам коллектив. Например, если женщина устроилась на работу в фирму, где долго и успешно работают одни представительницы слабого пола, то они могут попросту не дать ей адаптироваться и со временем «вытолкнут» прочь. Еще одним негативным фактором способен стать тот момент, что вы пришли на место работника, которого в компании очень ценили и уважали. Как следствие, будьте готовы к тому, что вас начнут постоянно сравнивать с человеком, которого вы в глаза не видели.

Сосредоточенность на негативе

Данная проблема свойственна людям, которые «любят» помучить себя мрачными мыслями и тревожными предчувствиями. Несколько часов «ментального мазохизма» и личность идет на работу «заряженная» отрицательной энергетикой, готовая к тому, что ее с первых секунд начнут унижать коллеги. Как ни странно, но такие пессимисты действительно притягивают к себе проблемы там, где их вполне можно было избежать.

Боязнь нового руководства

Истоки такого страха берут свое начало из той же низкой самооценки. Именно она мешает индивиду представить себя начальнику в выгодном свете. Как следствие, он дрожит, если его вызывают в кабинет шефа, а подобная трусость наверняка не останется незамеченной коллегами. Это явно не причина, по которой люди будут вас уважать.

Итак, мы выяснили основные моменты, влияющие на то, насколько успешно человек вольется в новый коллектив. Теперь следует перейти к конкретным психологическим советам, способным облегчить столь важную для каждой личности задачу.

Основные проблемы новых сотрудников

Почувствовать себя комфортно на новом месте могут мешать объективные причины:

  • Нехватка знаний о производственных процессах, источников для быстрого их изучения.
  • Равнодушное отношение коллектива, холодное управление руководства.
  • Недостаток практики, отсутствие доступа к быстрому её получению.
  • Дезориентация на территории, растерянность при поиске нужного отдела или сотрудника.

Не у всех организаций есть оформленный адаптационный план.

Поэтому при трудоустройстве стоит спросить:

  • будет ли за новичком закреплён наставник;
  • понятно ли организован первый день на новом рабочем месте;
  • насколько чётко сформулированы задачи на время испытательного срока.

Новая обстановка — это выход из зоны комфорта. Новичок испытывает неуверенность и страх, даже если программа перемен позитивная

Многие увольняются, не проработав и года, из-за некомфортной психологической обстановки, субъективных личностных переживаний, на которые в компании не обратили внимание

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Всё в твоих руках
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: